行業痛點

1、醫院信息不透明，無法進行宣傳，品牌包裝。

2、患者掛號難，無法在更短時間獲得治療。

3、患者預約專家檢查麻煩。

4、醫患關系差，無法維系關系、交流，患者有疑問，都需要跑到醫院進行咨詢。

5、患者檢驗結果往往不能當天拿到，第二天又跑來回跑醫院，患者就醫體驗差。

6、無法了解患者滿意度，醫院無法整體提升服務質量。

7、難以深層了解整體醫務人員的素質和醫德，難以提升醫院整體管理水平。

解決問題

1、建設PC網站/微信網站，有效展示醫院、醫務人員、醫療技術，有利于提高醫院知名度、樹立品牌形象。

2、網上在線預約掛號，接入公眾號，患者可關注公眾號，實現在線掛號付費，采用標準化的接口模式，實現預約掛號系統與醫院內部系統的通信。

3、網站上展示所有的醫務人員，患者可在線進行預約醫生、專家，實時查看醫生時間安排，預約更加省時省力。

4、建設在線問診系統，患者可通過網絡與醫生進行交流、問診，方便快捷。

5、檢查結果查詢，網站錄入患者的檢查結果，患者可通過公眾號直接查詢自己的檢查結果。

6、通過患者滿意度評價系統，患者可在線對服務醫務人員進行評價，有效提升整體服務質量，提高患者滿意度、忠誠度。

7、通過醫德醫風考評系統，醫務人員可進行互評考核，有利于提升醫院從業人員總體素質和減少醫患糾紛，從而提升醫院人員管理水平。

功能

醫院簡介、主治醫師、醫療設備、醫療技術、研究機構、地址線路、在線掛號系統、在線預約、在線問診系統、患者評價系統、檢查結果查詢、互評考核系統