構建以“以客戶為中心”的服務管理體系，讓客戶不會流失  

管客戶、管商機、管銷售、管營銷

客戶服務管理系統(tǒng)整合各地、各部門的資源，幫助企業(yè)優(yōu)化服務管理流程，統(tǒng)一服務標準，提高工作效率，降低服務管理成本，加強服務過程監(jiān)控管理，為企業(yè)提供一個基于網(wǎng)絡的服務平臺，幫助企業(yè)充分管理企業(yè)與客戶的每個溝通，從而更大限度地挖掘商機與調(diào)高客戶滿意度。

精細化客戶管理

輕松·商機線索采集

簡單·客戶分級管理

規(guī)范·業(yè)務往來記錄

可視化數(shù)據(jù)分析

360度·圖形可視化大數(shù)據(jù)

靈活·可按需定制數(shù)據(jù)報表

多端·呈現(xiàn)可視化數(shù)據(jù)

智能化訂單管理

高效·合同審批流程自動化

實時·掌握回款狀態(tài)

智能·訂單提醒與進度監(jiān)控

系統(tǒng)功能

        客戶管理

完善的客戶管理功能，資料分門別類，重復過慮防止撞客，多種條件快捷查詢，一目了然，永不丟失

        客戶跟進

記錄每次與客戶的拜訪情況，上級實時查看下級的拜訪記錄并可以批注

        團隊協(xié)作  

團隊成員共享協(xié)作，資料統(tǒng)一管理，手機電腦實時同步，工作效率大大提高

        工作交接

子賬戶完全控制在老板手中，員工離職后收回賬戶，所有歷史資料完整保留，新人很容易接手

        任務提醒

待辦任務提醒、客戶生日提醒、客戶生日自動發(fā)祝福，節(jié)假日祝福自動處理，讓您的工作省時省力

        實時同步

電腦端與移動端實時同步，出門在外，也可隨時查詢、管理自己的業(yè)務，不再受時間與地域的限制

        統(tǒng)計報表

隨時查看到銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業(yè)績，讓企業(yè)經(jīng)營狀況一目了然

        訂單管理

管理合同與訂單，即時記錄，成交情況清晰明了

        回款管理

訂單的分批回款，完整的回款統(tǒng)計與分析報表、業(yè)績排行數(shù)據(jù)，訂單回款情況記錄在案