1、 什么是報(bào)修系統(tǒng)？

在線報(bào)修系統(tǒng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)輕松、規(guī)范、細(xì)致的報(bào)修、派單、接單、維修、評價(jià)一體化管理工作，提高管理效率、掌握及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的報(bào)修進(jìn)度，有效控制報(bào)修維修全過程。

1、 常規(guī)后勤維修管理“三大難”

01報(bào)修難

電話報(bào)修描述不清，局限性強(qiáng)

報(bào)修信息丟失，維修不及時(shí)

報(bào)修后維修人員響應(yīng)速度慢

02統(tǒng)計(jì)難

歷史報(bào)修難統(tǒng)計(jì)

維修耗材難統(tǒng)計(jì)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)單一，數(shù)據(jù)易丟失

03管理難

故障處理的時(shí)效性低

對故障解決缺乏有效監(jiān)督

維修人員業(yè)績難考核，工單難統(tǒng)計(jì)

2、 告別紙質(zhì)工單，開啟高效的數(shù)字化服務(wù)模式

一分鐘內(nèi)，問題清晰傳達(dá)

操作工直接從現(xiàn)場就可以提交報(bào)修申請，這樣方便維護(hù)部門及時(shí)獲取報(bào)修申請單。

   后臺(tái)數(shù)據(jù)可視化

   報(bào)修情況，派單情況，維修人員維修情況，耗材情況，一目了然，工單情況長期儲(chǔ)存。